Roboworld Đặt lịch demo tại Uri Palace
Uri Palace×Roboworld

Đề xuất giải pháp robot · Trung tâm Tổ chức Sự kiện Uri Palace · 23 Lê Thái Tổ, Bắc Ninh

Hãy hình dung Uri Palace khi robot đã vào ca

Tối thứ Bảy, nhà hàng tầng 4 kín cả bốn phòng lớn. Robot mang món từ bếp vào phòng Kinh Bắc, đưa đoàn khách mới lên phòng Xứ Lạng, rồi quay lại thu bát đĩa khi khách bấm nút. Khách gọi thêm món ngay trên màn hình robot, bếp nhận đơn tức thì. Đêm về, robot vệ sinh tự đi thang máy làm sạch bốn tầng sàn, tự về sạc, tự đổi nước. Sáng hôm sau, quản lý mở báo cáo và biết tất cả — mọi nội dung robot nói, hiện và làm đều do Uri Palace tự chủ động thay đổi.

Nhà hàng Uri · tầng 4 4 tầng sàn vệ sinh tự động Phần mềm riêng do Roboworld phát triển
Ảnh mô phỏng robot BellaBot Pro trong hội trường Tam Giang tầng 4, Uri Palace
Ảnh mô phỏng: BellaBot Pro ghép lên ảnh thật hội trường Tam Giang (uripalace.com.vn)
BellaBot Pro
PUDU BellaBot ProPhục vụ nhà hàng tầng 4: mang món · dẫn phòng · thu bát đĩa · gọi món · quảng cáo
PUDU CC1
PUDU CC1Vệ sinh tự động 4-trong-1 cho sảnh lớn, hội trường sau tiệc
Gausium Phantas
Gausium PhantasVệ sinh tự động nhỏ gọn cho hành lang, phòng VIP, khu café
PUDU SH1
PUDU SH1Bán tự động: xử lý nhanh vết dầu, nước đổ ngay trong giờ tiệc

Phần 1 — Hình dung

Một ngày ở Uri Palace, khi đã có robot

Robot không thay người quản lý phòng hay đầu bếp. Robot làm phần việc lặp đi lặp lại và tốn sức nhất: đi lại giữa bếp và phòng, khiêng bát đĩa, lau hàng nghìn mét vuông sàn mỗi đêm — để nhân viên Uri Palace ở lại bên khách, và để khách có một thứ để kể lại khi về nhà.

Vệ sinhĐêm — sàn 4 tầng tự sạch

CC1 chà sảnh tầng 1, Phantas đi thang máy lên làm hành lang tầng 4 và hội trường vừa tan tiệc. Xong việc, robot tự về trạm sạc và đổi nước.

Phục vụĐoàn khách tới sảnh thang máy tầng 4

Robot chào, hỏi tên đoàn, rồi đi trước dẫn vào phòng Thăng Long. Màn 18,5" phía sau chạy chương trình tiệc tất niên.

Phục vụGiờ ra món

Bếp đặt món lên 4 khay, chọn “Kinh Bắc”. Robot tự đi, tránh người, tới nơi đọc tên món. Nhân viên chỉ việc bày lên mâm xoay.

Phục vụKhách bấm “Thu dọn bát đĩa”

Robot đến, khách hoặc nhân viên đặt bát đĩa lên khay, robot mang về khu rửa và tự quay lại chờ.

Phục vụGọi thêm món ngay trên robot

Khách chạm màn hình 10,1", chọn thêm bò Wagyu, đơn về bếp ngay. Món “gợi ý hôm nay” do nhà hàng tự đặt hiện đầu danh sách.

Vệ sinhNước đổ ở hội trường tầng 2

Nhân viên đẩy SH1 ra: chà và hút khô vài phút, khách không thấy cây lau nhà giữa tiệc.

Quản lýBáo cáo tự gửi

Bao nhiêu lượt mang món, thu dọn, món nào khách gọi qua robot nhiều, phòng nào dùng nhiều, sàn nào đã sạch — để sáng mai đổi thực đơn và lịch.

Thu hút và giữ chân khách

Robot dẫn khách vào phòng, mặt mèo chào theo tên đoàn, quan họ trên màn hình — điều khách sẽ chụp ảnh và kể lại.

Hỗ trợ quy trình vận hành

Mang món, thu bát đĩa, gọi món, dẫn phòng, vệ sinh đêm — bốn dòng robot nối vào một quy trình duy nhất, quản lý trên một trang.

Quảng bá đúng lúc, đúng chỗ

Màn 18,5" đi theo robot vào từng phòng: tiệc cưới, tất niên, quan họ, ưu đãi đặt phòng — do Uri Palace tự đổi theo mùa.

Tăng doanh thu, có dữ liệu

Gọi thêm món ngay tại bàn, gợi ý món ký, ghi lại mọi lượt tương tác thành báo cáo — dữ liệu thuộc về Uri Palace.

Toà nhà Uri Palace — robot nào làm việc ở tầng nào

Sơ đồ khái niệm theo mô tả trên uripalace.com.vn: 2 tầng hầm + 5 tầng dịch vụ, 8 thang máy tốc độ cao, ≈15.000 m² sàn xây dựng

8 THANG MÁY TỐC ĐỘ CAO Tầng 5 · Sân khấu biểu diễn ngoài trờiNgoài trời — không đề xuất robot Tầng 4 · Nhà hàng Uri · Thăng Long · Kinh Bắc · Xứ Lạng · Tam Giang · phòng VIP🤖 BellaBot Pro phục vụ · 🧽 Phantas hành lang + phòng VIP ban đêm🧹 SH1 xử lý nhanh Tầng 3 · Hội trường Hoàng Đạo🧽 CC1 / Phantas sau tiệc · 🧹 SH1 trong tiệc Tầng 2 · Hội trường Đại Cát🧽 CC1 / Phantas sau tiệc · 🧹 SH1 trong tiệc Tầng 1 · Lễ tân nhà hàng · Hội trường quan họ · Sảnh đón · Café (lửng)🧽 CC1 sảnh đá lớn mỗi đêm · 🧽 Phantas khu café lối đi hẹp🧹 SH1 xử lý nhanh Hầm B1 · B2 — bãi xeKhông đề xuất robot (khí thải, dốc) BellaBot Pro1 tầngkhông đi thang CC1 · Phantas4 tầngqua thang máy

Số phòng, sức chứa lấy từ website Uri Palace; vị trí thực tế của bếp, khu rửa, trạm sạc sẽ chốt khi khảo sát.

Vì sao robot khác nhân viên bê bưng và cây lau nhà?

So sánh định tính, theo kinh nghiệm triển khai tại 200+ nhà hàng Golden Gate

Cách đang làmCó robot
Mang món từ bếp vào phòngNgười bê, 8–12 km/caRobot 4 khay, 40 kg/lượt
Thu bát đĩa giữa tiệcChờ nhân viên rảnhKhách bấm nút, robot tới
Gọi thêm mónVẫy nhân viên, ghi tayChạm màn hình, bếp nhận ngay
Dẫn đoàn vào phòngKhi có người rảnhRobot dẫn, gọi đúng tên đoàn
Vệ sinh 4 tầng sàn mỗi đêmTổ vệ sinh đẩy máy tayTự chạy theo lịch, tự sạc, tự đổi nước
Quảng bá chương trình tiệcStandee đứng yênMàn 18,5" đi tới từng phòng
Biết hôm nay đã làm gìKhông ghi lạiBáo cáo hằng ngày

Quãng đường 8–12 km/ca và các con số hiệu quả: tài liệu giải pháp robot nhà hàng Golden Gate của Roboworld.

Phần 2 — Mặt bằng Uri Palace dưới góc nhìn của robot

Không gian Uri Palace hợp với robot ở đâu

Đánh giá sơ bộ theo ảnh và mô tả trên website uripalace.com.vn — đúng những thứ robot cần: sàn, lối đi, thang máy, khoảng cách bếp – phòng. Roboworld sẽ khảo sát trực tiếp và đo lại trước khi chốt.

Ảnh mô phỏng: BellaBot Pro trong phòng VIP Xứ Lạng, bàn tròn mâm xoay 24 ghế
Rất hợp · sàn đá phẳng, phòng rộng gần 100 m²

Phòng VIP Kinh Bắc và Xứ Lạng: một bàn lớn mâm xoay, 24 ghế

Mỗi phòng gần 100 m², một bàn tròn lớn có mâm xoay tự động, sofa và sân khấu mini. Đây là không gian lý tưởng cho robot: sàn đá phẳng, lối đi quanh bàn rộng, một điểm dừng cố định cạnh bàn. Robot vào phòng, đọc tên món, nhân viên bày lên mâm xoay; khi khách bấm “thu dọn”, robot tới đúng điểm đó.

Ảnh mô phỏng: robot ghép lên ảnh thật của Uri Palace. Đường đi từ bếp tới phòng và bề rộng cửa sẽ đo khi khảo sát.

Hội trường Tam Giang tầng 4, bàn tròn ghế nơ đỏ
Tầng 4 · điểm phục vụ chínhHội trường Tam Giang — 120 ghế tiệc, 250 ghế hội nghị

Tiệc 12 bàn là lúc robot có giá trị nhất: mang món liên tục theo vòng, mỗi bàn một điểm dừng. Sàn đá, lối đi giữa các bàn cần giữ tối thiểu 65 cm khi kê bàn.

Phòng VIP Kinh Bắc tầng 4
Tầng 4 · phòng VIPPhòng Kinh Bắc — gần 100 m², 24 ghế

Điểm dẫn “Kinh Bắc” trên bản đồ robot. Cửa phòng và hành lang nội bộ độc lập (theo mô tả website) — thuận cho robot đi mà không cắt ngang khách phòng khác.

Quầy lễ tân nhà hàng Uri tầng 1, sàn đá bóng
Tầng 1 · vệ sinh tự độngSảnh lễ tân nhà hàng — sàn đá bóng, rộng

Không gian mở, ít vật cản: đúng địa bàn của CC1 (chà + hút khô, 700–1.000 m²/giờ). Sàn đá bóng cần lau khô ngay — robot hút khô luôn sau khi chà.

Hội trường quan họ tầng 1 với sân khấu và bàn tiệc
Sau tiệc · kê lại bàn rồi mới chạyHội trường quan họ tầng 1 và các hội trường tầng 2, 3

Sau tiệc, khi bàn ghế đã dồn, robot vệ sinh tự chạy theo lịch. Bản đồ robot tự nhận vật cản mới nên bàn kê khác đi cũng không sao.

Khu café tầng 1 với bàn ghế sắt, lối đi hẹp
Lối đi hẹp · dùng PhantasKhu café tầng lửng — bàn ghế dày, lối đi hẹp

Phantas chỉ cần lối đi 60 cm và làm sạch sát mép chân bàn, chân tường. CC1 rộng hơn, để cho sảnh.

Toà nhà Uri Palace về đêm
Toà nhà · 8 thang máy7 tầng, 8 thang máy tốc độ cao

Thang máy là chìa khoá để hai robot vệ sinh phủ 4 tầng. Cần kiểm tra hãng thang máy để lắp mô-đun gọi thang cho robot.

Hạng mụcGhi nhận từ website Uri PalaceÝ nghĩa với robot
Nhà hàng tầng 4Thăng Long 20–50 chỗ · Kinh Bắc & Xứ Lạng ≈100 m², 24 ghế · Tam Giang 120 ghế tiệc / 250 ghế hội nghị · nhiều phòng VIP 1–10 bànMỗi phòng một điểm dẫn; BellaBot Pro cần lối đi tối thiểu 65 cm
Mặt sànĐá bóng ở sảnh, phòng VIP; hội trường lát đá/gạchTốt cho bánh xe và định vị; sàn đá bóng phải hút khô sau khi chà — CC1, Phantas đều hút khô
Thang máy8 thang máy lớn tốc độ cao, phục vụ mọi tầngLắp mô-đun gọi thang để robot vệ sinh tự đổi tầng — cần thông tin hãng thang máy
Khoảng cách bếp – phòngChưa có — khu bếp tầng 4 chưa rõ vị tríQuyết định số robot và thời gian một lượt mang món
Wi-Fi · ổ điện trạm sạc · trạm nướcChưa cóWi-Fi phủ 4 tầng; mỗi robot vệ sinh cần một chỗ đặt trạm sạc gần nguồn nước và cống thoát
Giờ tiệc · giờ dọnChưa cóĐặt lịch vệ sinh đêm và lịch tạm dừng khi có tiệc

Còn phải đo tại buổi khảo sát: bề rộng cửa phòng VIP · lối đi giữa bàn Tam Giang khi kê đủ 12 bàn · vị trí bếp và khu rửa tầng 4 · hãng thang máy · Wi-Fi · vị trí trạm sạc, nguồn nước · giờ tiệc thường gặp.

Phần 3 — Robot phục vụ nhà hàng tầng 4

PUDU BellaBot Pro — mang món · dẫn phòng · thu bát đĩa

Dòng cao cấp nhất trong họ robot phục vụ của PUDU: 4 khay 40 kg, hai màn hình (10,1" cảm ứng cho khách, 18,5" chạy quảng cáo), mặt mèo biểu cảm, giọng nói tiếng Việt, lối đi tối thiểu 65 cm. Roboworld là nhà phân phối uỷ quyền PUDU Robotics tại Việt Nam, đã triển khai tại 200+ nhà hàng Golden Gate.

BellaBot Pro cận cảnh mặt mèo biểu cảm, màn hình 10,1 inch và khay có đèn LED
Ảnh hãng PUDU
Kích thước570 × 550 × 1.290 mm · 55 kg
Khay4 khay có đèn LED, tối đa 40 kg (10 kg/khay) · khay 410 × 500 mm — đủ cho một lượt món của bàn 10 người
Màn hìnhMặt mèo biểu cảm + LCD cảm ứng 10,1" + LCD quảng cáo 18,5"
Lối đi tối thiểu65 cm — vào được giữa các bàn tiệc
Định vịVSLAM + Marker + Lidar SLAM · bản đồ tới 200.000 m² · tự tránh người, ghế, xe đẩy
Tốc độ0,2 – 1,2 m/s, điều chỉnh được (trong phòng đặt chậm, hành lang đặt vừa)
Pin25,6 Ah tháo rời nhanh · sạc 4,5 giờ · hoạt động ≈ 11 giờ — thay pin là chạy tiếp, không chờ sạc
Chế độ vận hànhDelivery (mang món) · Recycle (thu hồi) · Guide (dẫn đường) · Cruise (đi tuần) · Birthday (sinh nhật)
Điều phốiTối đa 20 robot cùng một bản đồ — thêm máy khi mở rộng sang tầng tiệc

Thông số theo tài liệu PUDU BellaBot Pro và kho dữ liệu sản phẩm của Roboworld.

BellaBot Pro đi giữa lối đi nhà hàng Bánh tráng Phú Cường do Roboworld triển khai BellaBot Pro mang món trong nhà hàng sàn caro đỏ trắng
Ảnh thật, Roboworld triển khai: robot mang món giữa lối đi đông người (Bánh tráng Phú Cường) và trong nhà hàng sàn caro.
Tính năng 1

Tự động di chuyển, vận chuyển đồ ăn từ bếp vào phòng

Bếp đặt món lên khay, chạm tên phòng — robot tự tìm đường, tránh người và ghế, tới nơi thì đọc “Món của phòng Kinh Bắc đã tới”. Hệ thống treo giảm xóc giữ canh, súp không sánh. Một lượt mang được món cho cả bàn 10 người; xong việc tự quay về bếp nhận lượt tiếp. Tiệc 12 bàn ở Tam Giang: robot đi vòng nhiều điểm trong một chuyến, mỗi bàn một khay.

Chế độ Delivery4 khay · 40 kgNhiều bàn một chuyếnGiảm xóc, không sánhTự về bếp
Ảnh mô phỏng robot BellaBot Pro dẫn khách vào phòng VIP Kinh Bắc
Ảnh mô phỏng: robot đứng ở cửa phòng Kinh Bắc, ghép lên ảnh thật của Uri Palace.
Tính năng 2

Dẫn đường đến phòng — đón đoàn từ sảnh thang máy

Mỗi phòng tầng 4 là một điểm trên bản đồ robot. Đoàn khách ra khỏi thang máy, nhân viên (hoặc chính khách) chạm tên phòng, robot chào đúng tên đoàn theo lịch đặt tiệc rồi đi trước với tốc độ đi bộ, màn hình hiện “Xin mời đi theo tôi — Phòng Xứ Lạng”. Tới cửa phòng, robot mời khách vào và tự quay lại sảnh chờ đoàn tiếp theo.

Chế độ GuideĐiểm dẫn: từng phòngGọi tên đoàn theo lịch đặt tiệcTự quay về sảnh
Ảnh mô phỏng robot BellaBot Pro cạnh bàn tròn phòng Xứ Lạng để thu hồi bát đĩa
Ảnh mô phỏng: robot đứng ở điểm dừng cạnh bàn tròn phòng Xứ Lạng.
Tính năng 3

Thu hồi bát đĩa khi khách gọi

Khách bấm “Thu dọn bát đĩa” trên màn hình trong phòng, robot tới điểm dừng cạnh bàn ở chế độ Recycle. Khách hoặc nhân viên đặt bát đĩa lên khay (mỗi khay 10 kg), chạm “xong” — robot mang về khu rửa rồi tự quay lại chờ. Nhân viên không phải khiêng chồng bát nặng qua hành lang; khách không phải nhìn bát bẩn chất trên bàn.

  • Giữa tiệc: thu bát đĩa theo đợt, bàn luôn gọn.
  • Tan tiệc: robot chạy nhiều chuyến liên tục, kết hợp nhân viên xếp khay.
  • Có thể nâng cấp: hãng PUDU có giải pháp thu hồi khay tự động (robot tự nhận biết khay có đồ, đám mây tự phát lệnh) — Roboworld sẽ trình bày khi khảo sát.

Quy trình một bữa tiệc ở tầng 4 — robot làm gì ở từng bước

Robot dùng linh hoạt bốn tính năng trong cùng một ca, theo đúng yêu cầu của Uri Palace

🛗Sảnh thang máyrobot chào đoàndẫn vào phòng 🍜Gọi móntrên màn hình robothoặc nhân viên 🚚Mang mónbếp → phòngnhiều lượt liên tục 🧹Thu dọnkhách bấm nútrobot tới thu bát đĩa 🧾Kết thúcrobot cảm ơn, mời đặt lạighi lại lượt phục vụ Suốt hành trình, màn 18,5" chạy chương trình do Uri Palace đặt → mọi bước đều được ghi vào báo cáo (Phần 6)

Nhân viên chỉ bê bưng · so với · nhân viên + robot

Số liệu tổng hợp từ triển khai tại chuỗi Golden Gate (tài liệu giải pháp Roboworld)

Quãng đường nhân viên đi mỗi ca 8–12 km 1–3 km (có robot) Lượt vận chuyển món mỗi ngày 150–200 lượt / người 240–300 / robot Thời gian nhân viên dành cho khách ≈10% ≈70–80% (có robot) Đỏ: chỉ nhân viên · Xanh: nhân viên + robot. Số của chuỗi khác, Uri Palace sẽ có số riêng sau chạy thử.
Video hãng PUDU: BellaBot Pro mang món, tương tác khách, chạy quảng cáo trên màn 18,5" — chạy không tiếng.

Phần 4 — Phần mềm do Roboworld phát triển riêng cho Uri Palace

Không phải robot “mua về dùng” — đây là robot của Uri Palace

Phần mềm mặc định của hãng chỉ có giao nhận và quảng cáo chung. Roboworld chủ động thiết kế ứng dụng chạy trên màn hình BellaBot Pro theo đúng thương hiệu, thực đơn, phòng tiệc và cách nói chuyện mà Uri Palace muốn. Sau này toàn bộ nội dung do Uri Palace tự thay đổi.

Đã làm thật trên BellaBot Pro

Roboworld đã dựng ứng dụng riêng cho BellaBot Pro tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Mông Dương (VTV2, VnExpress, CafeBiz đưa tin) và cho gian hàng Tây Ninh tại hội chợ Vietnam Sourcing 2026: danh mục có ảnh/video, robot đọc giới thiệu, dẫn đường, ghi số điện thoại khách.

Roboworld tự viết, tự sửa, tự nâng cấp

Đội kỹ sư phần mềm của Roboworld tại Việt Nam làm chủ toàn bộ mã nguồn ứng dụng — thêm tính năng theo yêu cầu Uri Palace, không phụ thuộc lịch phát hành của hãng.

Tiếng Việt tự nhiên, gọi đúng tên món

Robot đọc bằng giọng tiếng Việt tự nhiên do Roboworld dựng riêng, gọi đúng tên món Kinh Bắc, tên phòng, tên đoàn — hiểu câu hỏi tự nhiên của khách (gõ hoặc nói).

Ứng dụng Roboworld dựng trên BellaBot Pro: danh mục sản phẩm 24 doanh nghiệp tại hội chợ Vietnam Sourcing 2026
Ứng dụng thật Roboworld đã dựng trên BellaBot Pro (hội chợ Vietnam Sourcing 2026): danh mục theo nhóm.
Ứng dụng Roboworld: màn chi tiết có video, robot đọc giới thiệu
Cùng ứng dụng đó: màn chi tiết có video, ảnh, robot đọc giới thiệu và nút dẫn đường.
Hai robot BellaBot Pro mang nhận diện Roboworld tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Mông Dương
Ảnh thật: BellaBot Pro chạy ứng dụng lễ tân của Roboworld tại TT Phục vụ Hành chính công Mông Dương, Quảng Ninh.
Giao diện mô phỏng màn hình chính robot cho Uri Palace: ưu đãi tiệc cuối năm, lời chào phòng Kinh Bắc, bốn nút gọi món, thu dọn, dẫn phòng, gọi nhân viên
Giao diện mô phỏng màn 10,1" — dựng theo nhận diện gỗ tối và vàng đồng của Uri Palace, ảnh lấy từ website nhà hàng. Nội dung minh hoạ.
Cá nhân hoá 1

Giao diện riêng, đầy đủ thông tin sản phẩm — hỗ trợ gọi món

Logo, màu, câu chữ theo đúng Uri Palace “Nơi cảm xúc ngập tràn”. Trang chính hiện chương trình tiệc đang chạy, món đặc trưng Kinh Bắc, lịch quan họ. Khách chạm là gọi món: thực đơn đủ nhóm Súp – Salad – Bò Việt/Nhật – Hải sản – Món Trung – Đồ uống, món hết tự ẩn, món “gợi ý hôm nay” đứng đầu. Đơn về bếp ngay, robot mang lên khi bếp xong.

Nhận diện Uri PalaceThực đơn đủ nhómGọi món tại bànMón hết tự ẩnNút to, chữ to
Giao diện mô phỏng gọi món: danh mục bên trái, món có nút thêm, giỏ món phòng Kinh Bắc và nút gửi bếp
Gọi món (mô phỏng): chọn nhóm → thêm món → “Gửi bếp ngay”. Món và giá minh hoạ.
Giao diện mô phỏng gọi robot: thu dọn bát đĩa, mang thêm bát đũa, gọi đồ uống, thanh toán và tiến trình robot đang tới
Gọi robot (mô phỏng): bốn nút lớn, khách thấy robot đang tới đâu.
Giao diện mô phỏng dẫn đường: Xin mời đi theo tôi, Phòng Xứ Lạng, sơ đồ tầng 4
Dẫn đường (mô phỏng): chữ khổng lồ, tên đoàn, sơ đồ tầng 4 với đường đi.
BellaBot Pro chạy nội dung thương hiệu riêng trên màn hình tại sự kiện ngân hàng Cake Hai BellaBot Pro dán decal thương hiệu WinCommerce, màn hình chạy nhận diện riêng
Ảnh thật robot mang nhận diện khách hàng do Roboworld triển khai: ngân hàng Cake và WinCommerce (Masan Group) — decal thân máy và màn hình theo thương hiệu.
Cá nhân hoá 2

Tính cách, giọng nói, biểu cảm của riêng Uri Palace

Uri Palace đặt tên cho robot, chọn giọng (nữ hay nam, ấm hay trẻ trung), viết câu chào theo đoàn, câu mời món, câu chúc tiệc cưới, câu cảm ơn khi tan tiệc — kể cả một câu quan họ mở đầu. Mặt mèo biểu cảm đổi theo tình huống: cười khi được xoa tai, “xin lỗi” khi món tạm hết, mắt sáng khi có chương trình mới. Thân máy dán decal vàng đồng Uri Palace.

Tên và giọng riêngCâu chào theo đoàn, theo loại tiệcBiểu cảm theo tình huốngDecal thương hiệu
Giao diện mô phỏng màn quảng cáo 18,5 inch dọc: tiệc tất niên 2026, đặt tiệc từ 5 bàn tặng đêm quan họ, mã QR giữ phòng
Giao diện mô phỏng màn 18,5" dọc phía sau lưng robot — khách ở phòng nào cũng thấy. Nội dung minh hoạ.
Cá nhân hoá 3

Tuỳ chỉnh chương trình giới thiệu, quảng cáo, khuyến mãi trên màn 18,5"

Màn 18,5" là kênh truyền thông di động của trung tâm: video tiệc cưới, hội nghị, ưu đãi tất niên, lịch quan họ, mã QR đặt phòng — theo lịch phát (trưa: tiệc công ty; tối: tiệc gia đình; cuối tuần: cưới hỏi). Uri Palace tự tải nội dung lên trang quản trị, chọn giờ chạy — robot cập nhật ngay, không cần cắm USB, không cần Roboworld.

Video · ảnh · QRLịch phát theo giờ, theo ngàyĐổi từ điện thoạiNhiều chương trình xoay vòng

Phần 5 — Robot vệ sinh cho 4 tầng sàn

Sàn Uri Palace tự sạch mỗi đêm — hai robot tự động, một máy bán tự động

≈15.000 m² sàn xây dựng, sảnh đá bóng, hội trường tan tiệc lúc nửa đêm: đây là việc robot vệ sinh làm tốt nhất. CC1 và Phantas chạy theo lịch, tự đi thang máy đổi tầng, tự về sạc, tự đổi nước tại trạm; SH1 là máy bán tự động nhân viên đẩy tay cho vết bẩn phát sinh ngay trong giờ tiệc.

PUDU CC1
Tự động · sảnh lớn, hội trường

PUDU CC1 — 4 trong 1

Quét, hút bụi, lau và chà sàn trong một lượt. Địa bàn: sảnh đá tầng 1, hội trường Đại Cát – Hoàng Đạo – Tam Giang sau tiệc.

Chiều rộng làm sạch
50 cm (kèm chổi bên)
Hiệu suất
700 – 1.000 m²/giờ
Nước sạch · thải
15 L · 15 L
Sạc
< 3 giờ
Tốc độ · leo dốc
0,2–1,2 m/s · 8°
Kích thước
62,9 × 55,2 × 69,5 cm · 75 kg
Gausium Phantas
Tự động · hành lang, phòng VIP, café

Gausium Phantas — nhỏ gọn

Quét, hút, chà, lau khô — thân máy nhỏ, vào lối đi 60 cm, làm sạch sát mép chân tường, tự phát hiện vết bẩn để làm điểm. Địa bàn: hành lang và phòng VIP tầng 4, khu café tầng lửng.

Lối đi tối thiểu
60 cm
Chiều rộng chà
50 cm (chà/lau 33 · hút/quét 41)
Hiệu suất
350 – 700 m²/giờ
Hoạt động một lần sạc
chà 4,5 h · hút 4 h · quét 14 h
Sạc · leo dốc
≈ 2 giờ · 8°
Cảm biến
LiDAR + camera 3D + RGB · chống rơi, chống va
PUDU SH1 máy chà sàn bán tự động
Bán tự động · nhân viên đẩy tay

PUDU SH1 — nhanh, gọn

Chà mạnh và hút khô ngay, thiết kế cho khu nhiều dầu mỡ, dễ trơn. Dùng khi nước đổ, dầu văng giữa tiệc, hay lau nhanh phòng VIP giữa hai ca — sạch tức thì, hình ảnh chuyên nghiệp hơn cây lau nhà.

Chiều rộng làm sạch
44 cm · gạt nước 49 cm
Hiệu suất
1.100 – 1.600 m²/giờ
Dung dịch · nước bẩn
4 L · 4 L
Chà · hút
350 vòng/phút · 20 kPa
Pin
70 phút (ECO 100) · sạc 2,5 h · tháo rời
Kích thước
49 × 53 × 120 cm

Thông số theo catalog Roboworld – PUDU – Gausium. Hãng PUDU công bố SH1 tiết kiệm tới 80% nước và chất tẩy, giảm 70% thời gian so với chổi lau và máy hút bụi truyền thống.

Ảnh mô phỏng robot PUDU CC1 chà sàn đá sảnh lễ tân nhà hàng Uri tầng 1
Ảnh mô phỏng: CC1 ghép lên ảnh thật sảnh lễ tân nhà hàng Uri.
Tự động

Vệ sinh theo lịch — tự về sạc, tự đổi nước, phủ 4 tầng qua thang máy

  • Theo lịch: Uri Palace đặt lịch trên trang quản trị — sảnh tầng 1 lúc 02:00, hội trường ngay sau tiệc, hành lang tầng 4 lúc 03:00. Có tiệc muộn thì bấm tạm dừng.
  • Tự về sạc, tự đổi nước: robot xong việc hoặc hết pin, hết nước là tự về trạm — sạc, xả nước bẩn, lấy nước sạch — rồi chạy tiếp lượt sau. Nhân viên chỉ kiểm tra buổi sáng.
  • Hương thơm: pha dung dịch làm sạch có hương vào bình nước sạch — mỗi lượt chà là một lượt sàn thơm; đặt lịch vài lượt ngắn trong ngày ở sảnh thì mùi hương duy trì suốt giờ mở cửa.
  • 4 tầng nhờ thang máy: lắp mô-đun gọi thang của hãng, robot tự gọi thang, tự vào, tự ra đúng tầng theo lịch. Hạng mục này cần khảo sát cùng đơn vị bảo trì thang máy của Uri Palace.
Ảnh mô phỏng Phantas trong hội trường quan họ tầng 1 sau tiệc Ảnh mô phỏng Phantas trong khu café lối đi hẹp
Ảnh mô phỏng: Phantas trong hội trường sau tiệc và ở khu café lối đi hẹp — ghép lên ảnh thật của Uri Palace.
Phân công hai máy

CC1 cho chỗ rộng, Phantas cho chỗ hẹp — một trang quản lý chung

CC1 rộng 55 cm, bình 15 lít, hiệu suất tới 1.000 m²/giờ — dành cho sảnh và hội trường. Phantas thân 44 cm, vào lối 60 cm, sạch sát mép — dành cho hành lang tầng 4, phòng VIP, khu café bàn ghế dày. Cả hai đều lập bản đồ bằng LiDAR và camera 3D, tự né người và ghế kê lệch, có thể chạy khi còn khách mà không va chạm.

Chống rơi · chống vaTự phát hiện vết bẩnNhận diện sàn đá / thảmBáo cáo m² đã sạch
Video thật Roboworld quay tại nhà hàng Long Wang: vệt dầu mỡ trên sàn đá → SH1 chà một lượt → lau thử bằng khăn giấy thấy sạch.
Bán tự động

SH1 — vệ sinh nhanh, gọn, hình ảnh chuyên nghiệp

Trong giờ tiệc không thể thả robot tự chạy giữa khách — nhưng nước đổ, dầu văng thì phải xử lý ngay. SH1 là câu trả lời: nhân viên đẩy như cây lau nhà, máy chà 350 vòng/phút và hút khô tức thì, sàn khô ngay sau bước chân. Khách thấy một thiết bị gọn gàng thay vì xô nước và cây lau — đúng hình ảnh lịch sự mà Uri Palace muốn giữ. Pin tháo rời, 4 lít dung dịch đủ cho vài lượt phòng VIP.

Chà + hút khô một lượtKhu dầu mỡ, dễ trơnPin tháo rờiAi cũng dùng được

Hiệu suất làm sạch — m² mỗi giờ theo catalog

Khoảng công bố của hãng; thực tế tuỳ mức bẩn và bố trí bàn ghế

05001.0001.500 m²/h CC1tự động 700 – 1.000 Phantastự động 350 – 700 SH1người đẩy 1.100 – 1.600

SH1 cao hơn vì có người đẩy liên tục và không phải tránh vật cản — nhưng cần một nhân viên đi cùng suốt ca.

Lịch vệ sinh một ngày thường — do Uri Palace tự đặt

Mô phỏng trang quản trị, lịch minh hoạ (tiệc tối tầng 2 tan lúc 21:30)

Giao diện mô phỏng lịch vệ sinh 4 tầng: CC1 sảnh 02:00–04:30, Phantas tầng 4 03–05h, hội trường sau tiệc, SH1 khi có vết đổ
Video hãng Gausium: Phantas nhận diện sàn, làm sạch sát mép, đặt lịch trên điện thoại.
Video Roboworld: CC1 chạy tự động trong nhà máy — cùng dòng máy đề xuất cho sảnh Uri Palace.

Phần 6 — Dữ liệu, báo cáo, quyền chủ động

Uri Palace toàn quyền kiểm soát robot của mình

Robot chỉ thật sự có ích khi nhà hàng đổi được thực đơn, chương trình, lịch vệ sinh mà không phải chờ ai — và đọc được hôm nay robot đã làm gì. Roboworld bàn giao kèm trang quản trị và báo cáo, thuộc về Uri Palace, quản lý cả bốn robot trên một trang.

Giao diện mô phỏng trang quản trị: thực đơn, công tắc còn phục vụ, gợi ý hôm nay, câu robot đọc, nhật ký
Trang quản trị (mô phỏng): bật/tắt món, chọn “gợi ý hôm nay”, sửa câu robot đọc, đặt lịch vệ sinh — có nhật ký ai sửa gì, lúc nào.
Giao diện mô phỏng báo cáo: lượt mang món, lượt thu dọn, đơn gọi món, m² đã vệ sinh, biểu đồ theo giờ
Báo cáo (mô phỏng, số liệu minh hoạ): lượt mang món, thu dọn, đơn gọi qua robot, phòng dùng nhiều, m² sàn đã sạch — theo ngày, tuần, tháng.
Dữ liệu là của Uri Palace

Thực đơn, chương trình, lịch đặt tiệc nạp cho robot, nhật ký phục vụ và vệ sinh nằm trên robot và trang quản trị bàn giao cho Uri Palace. Xuất Excel bất kỳ lúc nào.

Báo cáo hằng ngày

Lượt mang món, thu dọn, dẫn phòng, đơn gọi qua robot, món gọi nhiều, phòng dùng nhiều, m² sàn đã vệ sinh, pin và nước — tự gửi email 23:00.

Chủ động thay đổi

Đổi món, đổi chương trình màn 18,5", đổi câu chào, đổi lịch vệ sinh, thêm phòng — nhân viên Uri Palace tự làm sau một buổi hướng dẫn.

Có nhật ký, có phân quyền

Bếp chỉ được bật/tắt món; marketing chỉ sửa màn quảng cáo; quản lý duyệt. Ai sửa gì, lúc nào đều ghi lại.

Muốn đổi gì, ai làm, mất bao lâu?

Thời gian ước tính sau khi nhân viên Uri Palace đã được hướng dẫn

ViệcAi làmMất bao lâuCần Roboworld?
Tắt một món đã hết trong tốiBếpVài giâyKhông
Đăng chương trình tiệc mới lên màn 18,5"MarketingVài phútKhông
Nạp tên đoàn, giờ tiệc để robot chào đúngLễ tânVài phút mỗi ngàyKhông
Đổi câu chào, giọng nóiQuản lýVài phútKhông
Đổi lịch vệ sinh, tạm dừng vì tiệc muộnTổ vệ sinh / quản lýVài giâyKhông
Thêm phòng VIP mới vào bản đồUri Palace (trên bản đồ có sẵn)Vài phútKhông
Sửa lại mặt bằng, đổi vị trí bếpRoboworldMột buổi quét lại bản đồ
Nối gọi món với phần mềm bán hàng / bếp (KDS)Roboworld + IT Uri PalaceTheo dự án

Vòng lặp: phục vụ tốt hơn mỗi tuần

Dữ liệu robot ghi lại quay về quyết định thực đơn, chương trình và lịch vận hành

1 · Thu hútrobot đón, dẫn, quảng bá 2 · Phục vụmang món · thu dọn · sạch 3 · Doanh thugọi thêm món · đặt lại tiệc 4 · Dữ liệumón nào · phòng nào · giờ nào Uri Palace tối ưuthực đơn · chương trình · lịch Sơ đồ khái niệm — kết quả tuỳ cách Uri Palace vận hành nội dung và chương trình

Phần 7 — Cam kết của Roboworld

Roboworld cam kết với Uri Palace

Roboworld là nhà phân phối uỷ quyền PUDU Robotics và Gausium tại Việt Nam, có văn phòng và đội kỹ thuật tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh — Bắc Ninh cách văn phòng Hà Nội chưa đầy một giờ đi đường. Robot bàn giao cho Uri Palace đi kèm bảo hành chính hãng và phần mềm do chính Roboworld phát triển, bảo trì.

Bảo hành chính hãng 12 tháng

Toàn bộ máy: cơ cấu di chuyển, động cơ, cảm biến, màn hình, bơm nước. Linh kiện thay thế chính hãng có sẵn tại kho Roboworld.

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Hotline, Zalo, email. Trên 90% sự cố xử lý từ xa qua hệ thống IoT của hãng; trường hợp còn lại kỹ sư từ Hà Nội có mặt tại Uri Palace.

Khảo sát, lập bản đồ, cài đặt, đào tạo tại chỗ

Kỹ sư Roboworld đo mặt bằng, quét bản đồ 4 tầng, đặt điểm phòng, lắp trạm sạc và mô-đun thang máy, nạp thực đơn ban đầu và hướng dẫn từng bộ phận của Uri Palace.

Phần mềm riêng — Roboworld chủ động phát triển và cập nhật

Ứng dụng Uri Palace trên robot do Roboworld viết, sửa lỗi và nâng cấp theo yêu cầu vận hành thật. Firmware robot cập nhật chính hãng. Uri Palace tự đổi nội dung không mất phí.

Dữ liệu thuộc về Uri Palace

Roboworld không dùng dữ liệu thực đơn, khách hàng, lịch tiệc của Uri Palace cho bất kỳ mục đích nào khác. Bàn giao kèm tài khoản quản trị và quyền xuất dữ liệu.

Chạy thử tại Uri Palace trước khi quyết định

Đưa robot đến chạy thật ở tầng 4 và sảnh tầng 1 — mang món vào phòng VIP, thu bát đĩa, chà một lượt sảnh đá — để Uri Palace nhìn tận mắt. Có thể thuê thử trước khi đầu tư, hoặc triển khai theo giai đoạn.

Điều kiện bảo hành: dùng trong nhà, nền phẳng, khô ráo (robot vệ sinh tự hút khô phần nước của chính nó); không áp dụng cho hư hỏng do va đập mạnh, ngập nước, tự ý tháo lắp, hoặc hao mòn tự nhiên của bánh xe, chổi, lưỡi gạt, vỏ ngoài.

Năng lực đã chứng minh

Số liệu theo tài liệu công bố của PUDU Robotics và Roboworld.

80.000+robot PUDU đã bàn giao toàn cầu
60+quốc gia tin dùng robot PUDU
200+nhà hàng Golden Gate dùng BellaBot & BellaBot Pro do Roboworld triển khai
15/34tỉnh thành đã có BellaBot & BellaBot Pro
30+kỹ sư Robotics của Roboworld
Golden GateiSushi · Gogi House · Kichi-Kichi · Manwah… — 200+ nhà hàng
Haidilao · Bánh tráng Phú CườngChuỗi nhà hàng · BellaBot Pro
WinCommerceMasan Group · robot mang nhận diện riêng
TT HCC Mông DươngQuảng Ninh · app riêng trên BellaBot Pro · VTV2, VnExpress đưa tin
Nhà máy Sợi Yên MỹHưng Yên · robot vệ sinh công nghiệp
May 10 · Tinh LợiNgành may · robot vệ sinh và vận chuyển
Ba robot BellaBot Pro trước cửa nhà hàng Brilliant do Roboworld bàn giao
Ảnh thật: ba BellaBot Pro Roboworld bàn giao cho một nhà hàng — cùng cấu hình đề xuất cho tầng 4 Uri Palace.

Phần 8 — Báo giá

Báo giá các dòng robot cho Uri Palace

Đơn giá mua đứt từng máy, đã tách riêng thuế giá trị gia tăng 8%. Số lượng mỗi dòng sẽ chốt sau buổi khảo sát; bảng dưới tính cho cấu hình khởi điểm một máy mỗi dòng. Hai dòng BellaBot và Pudubot 2 là phương án robot phục vụ tiết kiệm hơn, dùng thay cho BellaBot Pro nên chưa cộng vào dòng tổng.

Sản phẩmVai trò tại Uri PalaceĐơn giá chưa VATVAT 8%Đơn giá đã VAT
PUDU BellaBot ProPhục vụ nhà hàng tầng 4: mang món · dẫn phòng · thu bát đĩa · gọi món · màn 18,5"180.000.000 đ14.400.000 đ194.400.000 đ
PUDU BellaBotPhương án thay thế BellaBot Pro cho nhà hàng tầng 4: mang món · dẫn phòng · thu bát đĩa160.000.000 đ12.800.000 đ172.800.000 đ
PUDU Pudubot 2Phương án tiết kiệm nhất: mang món · thu bát đĩa trong nhà hàng tầng 4130.000.000 đ10.400.000 đ140.400.000 đ
PUDU CC1Vệ sinh tự động 4-trong-1: sảnh tầng 1, hội trường sau tiệc350.000.000 đ28.000.000 đ378.000.000 đ
Gausium PhantasVệ sinh tự động lối hẹp: hành lang, phòng VIP tầng 4, café250.000.000 đ20.000.000 đ270.000.000 đ
PUDU SH1Bán tự động: xử lý nhanh vết đổ trong giờ tiệc75.000.000 đ6.000.000 đ81.000.000 đ
Cấu hình khởi điểm — BellaBot Pro + CC1 + Phantas + SH1, mỗi dòng 01 máy855.000.000 đ68.400.000 đ923.400.000 đ

Cơ cấu đầu tư theo từng dòng máy

Đơn giá đã gồm VAT 8%, cấu hình một máy mỗi dòng

PUDU CC1378.000.000 đ Phantas270.000.000 đ BellaBot Pro194.400.000 đ SH181.000.000 đ Hai robot vệ sinh chiếm khoảng 70% — thay phần việc lặp lại mỗi đêm trên 4 tầng sàn.

Giá đã bao gồm và chưa bao gồm

Áp dụng cho tất cả các dòng máy

  • Đã gồm: robot chính hãng, vận chuyển và bàn giao tại Uri Palace, khảo sát và lập bản đồ, cài đặt điểm phòng và lịch, đào tạo nhân viên từng bộ phận, bảo hành 12 tháng theo chính sách hãng.
  • Đã gồm với robot vệ sinh: trạm sạc đi kèm máy.
  • Báo giá riêng sau khảo sát: phần mềm cá nhân hoá cho Uri Palace (gọi món, dẫn phòng, trang quản trị), trạm cấp – xả nước tự động, mô-đun gọi thang máy, dung dịch làm sạch có hương.
  • Thuê thử trước khi mua: có — Roboworld gửi giá thuê theo ngày khi Uri Palace chọn ngày chạy thử.

Điều khoản: đơn giá tính bằng đồng Việt Nam; cột thứ ba chưa gồm VAT 8%, cột cuối đã gồm. Giá áp dụng cho Uri Palace theo đề xuất này; số lượng và tổng giá trị chốt bằng thư báo giá chính thức của Roboworld sau khảo sát.

Phần 9 — Lộ trình triển khai

Từ hôm nay đến ngày robot vào ca ở Uri Palace

1
Khảo sát tại Uri Palace

Đo lối đi, cửa phòng, đường bếp – phòng tầng 4; xem sảnh, hội trường, café; kiểm tra hãng thang máy, Wi-Fi, vị trí trạm sạc và nguồn nước. Chốt số lượng từng dòng máy.

2
Chốt kịch bản và nội dung

Thống nhất quy trình một bữa tiệc, tên và giọng robot, thực đơn ban đầu, chương trình màn 18,5", lịch vệ sinh 4 tầng. Roboworld gửi thư báo giá chính thức theo số lượng đã chốt (đơn giá ở Phần 8).

3
Chạy thử tại chỗ

Đưa BellaBot Pro và một robot vệ sinh đến chạy thật — mang món vào phòng VIP, thu bát đĩa, chà sảnh đá — để Uri Palace quyết định.

4
Lập bản đồ, dựng phần mềm Uri Palace

Quét bản đồ tầng 4 và 4 tầng sàn, đặt điểm phòng, lắp trạm sạc và mô-đun thang máy; dựng giao diện theo nhận diện Uri Palace, nạp thực đơn, câu thoại, video; dán decal thương hiệu.

5
Vận hành có giám sát

Robot chạy thật vài ngày tiệc, Roboworld theo dõi tại chỗ, chỉnh tốc độ, điểm dừng, câu thoại, lịch vệ sinh theo phản ứng của khách và nhân viên.

6
Bàn giao và đào tạo

Bàn giao robot, trang quản trị, tài khoản từng bộ phận; hướng dẫn bếp, lễ tân, marketing, tổ vệ sinh tự đổi nội dung và xem báo cáo. Bắt đầu bảo hành 12 tháng.

Liên hệ

Đặt lịch demo robot tại Uri Palace

Roboworld sẵn sàng đưa BellaBot Pro và robot vệ sinh đến chạy thử ngay tại nhà hàng tầng 4 và sảnh tầng 1. Buổi demo không mất chi phí và không ràng buộc.

Đơn vị đề xuấtCông ty Cổ phần
Tập đoàn Roboworld
Văn phòngHà Nội · TP. Hồ Chí Minh
Gọi ngay 0866 153 946